Пользовательское соглашение

Компания предлагает Пользователю заключить настоящее соглашение (далее «Соглашение») об использовании программы для ЭВМ “Система для обработки заказов «RAIDENOMS» (далее – «Программа») посредством совершения Пользователем акцепта настоящей публичной оферты.

Соглашение является заключенным между Компанией и Пользователем с момента установки Пользователем Программы на свое Устройство и осуществления Пользователем Регистрации в Программе в порядке, определенном Соглашением.

Перед использованием Программы обязательно внимательное прочтение Пользователем Соглашения и безоговорочное принятие всех его условий. Любое использование Пользователем Программы означает полное и безоговорочное принятие им условий Соглашения. Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объеме, Пользователь не имеете права использовать Программу в каких-либо целях.

1.1. Авторизация – осуществление набора действий в Программе в целях идентификации зарегистрированного Пользователя для последующего использования функционала Программы.

1.2. Компания - Общество с ограниченной ответственностью «ТАНУКИТЕХ», ОГРН 1217700451528, ИНН 9703049729, зарегистрированное по адресу: 123112, г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, ПРЕСНЕНСКАЯ наб., д. 12, пом. 10/45, в лице Генерального директора Тиуновой А.А., действующего на основании Устава.

1.3. Код подтверждения – уникальная последовательность символов, автоматически сформированная Компанией и направленная Пользователю СМС-сообщением на номер мобильного телефона, указанный при Регистрации, для доступа к Программе с Устройства Пользователя.

1.4. Лицензия – простая (неисключительная) непродаваемая отзывная безвозмездная лицензия на использования Программы.

1.5. Личный кабинет Пользователя – персональная страница Пользователя в Программе, доступная Пользователю с использованием его Учетной записи, которая содержит персональные данные Пользователя, а также иную информацию, необходимую для использования функционала Программы.

1.6. Логин — набор символов, предоставляемый Компанией, который вводит Пользователь в процессе Регистрации/Авторизации для входа в Программу.

1.7. Программа – программное обеспечение для ЭВМ, предназначенное для автоматизации рабочих процессов сотрудников ресторанного бизнеса. Исключительное право на Программу принадлежит Компании в силу факта создания. Системные требования к установке Программы: компьютер с браузером Яндекс Браузером версии 21.11 и выше, Google Chrome версии 91 и выше, Mozilla Firefox версии 95 и выше, Opera версии 82 и выше, Edge версии 97.0 и выше, Safari версии 15.0 и выше.

1.8. Пароль — набор символов, предоставляемый Компанией, который вводит Пользователь в процессе Регистрации/Авторизации для входа в Программу.

1.9. Политика конфиденциальности – документ, регулирующий цели, способы и порядок получения, обработки и хранения информации о Пользователе для предоставления доступа к Программе, заключения настоящего Соглашения. Политика конфиденциальности размещена в Программе.

1.10. Пользователь – дееспособное физическое лицо, отвечающее требованиям Соглашения и прошедшее процедуры Регистрации/Авторизации и безоговорочно принявший условия Соглашения в соответствии с его требованиями.

1.11. Регистрация – совершение Пользователем и Компанией определенного в Соглашении набора действий, направленного на создание в Программе Учетной записи Пользователя с целью его идентификации среди других Пользователей Программы и получения Пользователем доступа к функционалу Программы.

1.12. Устройство – компьютер Пользователя, подключенный к публичной информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на котором установлена Программа.

1.13. Учетная запись – совокупность цифровых данных, сформированная Компанией из данных, представленных Пользователем в соответствии с разделом 3 Соглашения (Логин и Пароль), необходимая для доступа Пользователя и осуществления действий, предусмотренных Программой.

Компания и Пользователь соглашаются и подтверждают, что совокупность цифровых данных, составляющих Логин и Код подтверждения, будет расцениваться ими согласно Федеральному закону от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» в качестве простой электронной подписи Пользователя в дальнейших взаимоотношениях Сторон в рамках Программы.

1.14. Система R-keeper — программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматизации процесса учёта продаж и управления финансовыми операциями в точке продажи.

Для целей Соглашения термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

В Соглашении могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе Соглашения, толкование которых производится соответствии с текстом Соглашения и/или законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и/или в законодательстве Российской Федерации, следует руководствоваться терминами, сложившимся в практике делового оборота.

2.1. Предметом Соглашения является предоставление Компанией неисключительной лицензии на использование Программы (доступ Пользователя к использованию Программы) по ее прямому функциональному назначению.

2.2. Соглашение заключается в электронном виде в соответствии с п. 5 ст. 1286 ГК РФ: путем регистрации Пользователя в Программе. Регистрация Пользователя означает полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения.

2.3. Компания предоставляет Пользователю право на использование Программы на условиях Лицензии в пределах и способами, определенными Соглашением. Срок действия Лицензии – с даты начала использования Пользователем Программы до момента удаления Учетной записи Пользователя в Программе.

2.4. Использование Программы допускается на территории Российской Федерации.

2.5. Использование Программы разрешается следующими способами:

2.6. Программа используется Пользователем для автоматизации рабочих процессов и выполняет следующие функции:

2.7. Пользователь не вправе:

2.8. Использование Программы возможно только при условии Регистрации и Авторизации Пользователя в Программе.

2.9. Использование некоторых функций Программы возможно только при наличии доступа Устройства Пользователя к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

2.10. Компания и Пользователь соглашаются и подтверждают, что в рамках Программы они взаимно признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, и влекущими юридическую обязательность для Сторон. Подписание электронного документа производится Сторонами посредством осуществления совокупности следующих действий:

2.10.1. Со стороны Компании соглашения и иные значимые документы либо публикуются в Программе в форме публичной оферты или иного одностороннего волеизъявления Компании, либо подписываются простой электронной подписью, при этом под подписанными простой электронной подписью Компании Стороны понимают сообщения, генерируемые и отправляемые Пользователю Программы.

2.10.2. Со стороны Пользователя формирование и направление Компании всех электронных документов осуществляется через функционал Программы под Учетной записью Пользователя, данные которой указываются им при Авторизации, посредством нажатия Пользователем активных клавиш.

2.11. Компания предоставляет Пользователю Программу, а также любую информацию, содержащуюся в Программе, на условиях «как есть» («as is») без гарантий любого рода. Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программы или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Программы конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.

3.1. Пользователь самостоятельно совершает установку Программы на свое Устройство с использованием Платформ.

3.2. После запуска программы на Устройстве Пользователя и синхронизации в Системе R-keeper Компания выдает Логин и Пароль Пользователю для входа в Программу.

3.3. В Программе Пользователю предоставляются на ознакомление (посредством отображения в Программе на экране Устройства):

Пользователь не может осуществить первый вход в Программу, не согласившись с условиями указанных документов. Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями указанных документов, принимает на себя все риски, связанные с неблагоприятными последствиями для Пользователя.

Нажимая в Программе активную клавишу «Далее», Пользователь выражает свое безусловное согласие с Соглашением и также дает свое согласие на обработку персональных данных Пользователя на условиях Политики конфиденциальности.

3.4. После ввода Логина и Пароля, нажатия Пользователем в Программе активной клавиши «Далее», Пользователь указывает свой номер мобильного телефона, системой автоматически генерируется (создается) и направляется по СМС- сообщению одноразовый Код подтверждения. Получив Код подтверждения, Пользователь вводит его в специальное поле, подтверждая таким образом, что запуск и использование Программы осуществляется именно Пользователем, Учетная запись которого связана с указанным Логином. После успешного ввода кода подтверждения Пользователь может использовать Программу.

3.5. Последующая Авторизация в Программе осуществляется с использованием выданного Логина и Пароля. Пользователю предоставляется возможность сохранения на Устройстве Логина и Пароля для входа в Программу.

3.5. В случае ввода недостоверной пары «Логин + Пароль», в доступе к Программе будет отказано. В случае ввода достоверной пары «Логин + Пароль», Пользователь получает доступ к Личному кабинету и функционалу Программы.

3.6. Компания вправе заблокировать Учетную запись Пользователя (приостановить доступ к Программе) в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.

4.1. Пользователь обязуется соблюдать положения Соглашения и действующее законодательство Российской Федерации, а также законные требования Компании.

4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению Пользователь несет ответственность в соответствии с Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь несет ответственность за все действия, осуществляемые им в Программе.

4.4. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления Программы и своевременно устанавливать на своем Устройстве новую версию Программы.

4.5. Пользователь не должен допускать использование любым третьим лицом Логина и Пароля. Компания не отвечает за возможный ущерб, потерю или порчу данных, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем данного положения. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для сохранения в тайне данных, используемых для Авторизации в Программе, и незамедлительно сообщать Компании о факте использования таких данных третьими лицами. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.

4.6. Пользователь обязуется в случае смены номера мобильного телефона и иных данных, указанных при Регистрации, сообщить об этом Компании. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.

4.7. Пользователь обязуется не использовать какие-либо технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред Программе, интересам и имуществу Компании.

4.8. Соглашение не дает Пользователю никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Компании или его партнеров, за исключением прав, прямо предоставляемых Соглашением.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению Компания несет ответственность в соответствии с Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Компания не несет ответственность за использование Программы с Устройства Пользователя третьими лицами, в связи с чем все действия, совершенные с Устройства Пользователя, считаются действиями Пользователя. В случае, если какое-либо лицо получает доступ к Программе под Учетной записью Пользователя и возможность ее использования от имени Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Компании. В противном случае все действия, совершенные от имени Пользователя с использованием Программы, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно Пользователем.

5.3. Компания не несет ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор), включая среди прочих: действия и решения органов государственной власти и/или местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий Соглашения.

5.4. Компания не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Пользователя, находящимися вне контроля Компании, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Пользователя.

6.1. Пользователь принимает Соглашение путем совершения действий по Регистрации, указанных в разделе 3 Соглашения. Дата совершения Пользователем указанных действий является датой вступления в силу Соглашения.

6.2. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Программы. Соглашаясь с установкой обновления/новой версии Программы. Пользователь принимает условия Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий программы, если обновление/установка новой версии Программы не сопровождается иным лицензионным соглашением.

6.3. Компания имеет право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в Соглашение осуществляется путем размещения новой версии Соглашения в Программе. Указанные изменения вступают в силу и становятся обязательными с даты размещения (публикации) Компанией в Программе, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять мониторинг Программы на предмет изменения условий Соглашения. Риск несоблюдения данного требования в полной мере лежит на Пользователе.

6.4. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке в любой момент отказаться от исполнения Соглашения и отозвать Лицензию у любого Пользователя В этом случае Соглашение считается прекращенным в момент отправки Пользователю уведомления посредством Программы.

6.5. Любое нарушение условий Соглашения Пользователем ведет к прекращению действия Лицензии. В случае использования Программы после прекращения действия лицензии Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В этом случае Соглашение считается прекращенным в момент отправки Пользователю уведомления посредством Программы.

7.1. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка.

7.2. В случае, если Компания и Пользователь не пришли к решению посредством переговоров в течение 10 (десяти) дней, споры и разногласия передаются на разрешение в суд, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ по месту нахождения Компании, язык судопроизводства – русский.

8.1. В части, не урегулированной Соглашением, отношения Компании и Пользователя регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Пользователь, не принявший условия настоящего Соглашения, либо принявший их по ошибке, должен сообщить об этом Компании и не вправе пользоваться Программой.