Пользовательское соглашение

Компания предлагает Пользователю заключить настоящее соглашение (далее «Соглашение») об использовании Мобильного приложения «Worker» (далее – «Мобильное приложение») посредством совершения Пользователем акцепта настоящей публичной оферты.

Соглашение является заключенным между Компанией и Пользователем с момента установки Пользователем Мобильного приложения на свое Устройство и осуществления Пользователем Регистрации в Мобильном приложении в порядке, определенном Соглашением.

Перед использованием Мобильного приложения обязательно внимательное прочтение Пользователем Соглашения и безоговорочное принятие всех его условий. Любое использование Пользователем Мобильного приложения означает полное и безоговорочное принятие им условий Соглашения. Если Пользователь не принимает условия Соглашения в полном объеме, Пользователь не имеете права использовать Мобильное приложение в каких-либо целях.

В настоящем Соглашении используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение.
1.1. Авторизация – осуществление набора действий в Мобильном приложении в целях идентификации зарегистрированного Пользователя для последующего использования функционала Мобильного приложения.

1.2. Компания – Общество с ограниченной ответственностью «ТАНУКИТЕХ», ОГРН 1217700451528, ИНН 9703049729, зарегистрированное по адресу: 123112, г. МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПРЕСНЕНСКИЙ, ПРЕСНЕНСКАЯ наб., д. 12, пом. 2208, в лице Генерального директора Тиуновой А.А., действующего на основании Устава.

1.3. Код подтверждения – уникальная последовательность символов, автоматически сформированная Компанией и направленная Пользователю СМС-сообщением на номер мобильного телефона, указанный при Регистрации, для доступа к Мобильному приложению с Устройства Пользователя.

1.4. Лицензия – простая (неисключительная) непродаваемая отзывная безвозмездная лицензия на использования Мобильного приложения.

1.5. Личный кабинет Пользователя – персональная страница Пользователя в Мобильном приложении, доступная Пользователю с использованием его Учетной записи, которая содержит персональные данные Пользователя, а также иную информацию, необходимую для использования функционала Мобильного приложения.

1.6. Логин - набор символов, предоставляемый Компанией, который вводит Пользователь в процессе Регистрации/Авторизации для входа в Мобильное приложение.

1.7. Мобильное приложение – программное обеспечение для мобильных электронных устройств на ОС Android, размещенное на Платформе, предназначенное для автоматизации рабочих процессов сотрудников ресторанного бизнеса. Исключительное право на Мобильное приложение принадлежит Компании в силу факта создания. Системные требования к установке мобильного приложения: Android 6.0 и выше.

1.8. Пароль – набор символов, предоставляемый Компанией, который вводит Пользователь в процессе Регистрации/Авторизации для входа в Мобильное приложение.

1.9. Платформа:
Apple Store для iOS https://apps.apple.com/ru/app/tanuki-worker/id1626055784
PlayMarket для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=com.raidenx.worker

1.10. Политика конфиденциальности – документ, регулирующий цели, способы и порядок получения, обработки и хранения информации о Пользователе для предоставления доступа к Мобильному приложению, заключения настоящего Соглашения. Политика конфиденциальности размещена в Мобильном приложении.

1.11. Пользователь – дееспособное физическое лицо, отвечающее требованиям Соглашения и прошедшее процедуры Регистрации/Авторизации и безоговорочно принявший условия Соглашения в соответствии с его требованиями.

1.12. Регистрация – совершение Пользователем и Компанией определенного в Соглашении набора действий, направленного на создание в Мобильном приложении Учетной записи Пользователя с целью его идентификации среди других Пользователей Мобильного приложения и получения Пользователем доступа к функционалу Мобильного приложения.

1.13. Устройство – мобильное электронное устройство Пользователя (смартфон, мобильный телефон), подключенное к публичной информационно-телекоммуникационной сети Интернет, работающее на базе операционной системы Android, на котором установлено Мобильное приложение.

1.14. Учетная запись – совокупность цифровых данных, сформированная Компанией из данных, представленных Пользователем в соответствии с разделом 3 Соглашения (Логин и Пароль), необходимая для доступа Пользователя и осуществления действий, предусмотренных Мобильным приложением.

Компания и Пользователь соглашаются и подтверждают, что совокупность цифровых данных, составляющих Логин и Код подтверждения, будет расцениваться ими согласно Федеральному закону от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» в качестве простой электронной подписи Пользователя в дальнейших взаимоотношениях Сторон в рамках Мобильного приложения.

1.15. Push-уведомление – технология доставки сообщений на Устройство Пользователя через Интернет, даже если Мобильное приложение не активно.

1.16. СМС-сообщение – технология приёма и передачи коротких текстовых сообщений. Входит в стандарты сотовой связи.

1.17. POS-система R-keeper – программно-аппаратный комплекс, предназначенный для автоматизации процесса учёта продаж и управления финансовыми операциями в точке продажи.

Для целей Соглашения термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

В Соглашении могут быть использованы иные термины, не определенные в настоящем разделе Соглашения, толкование которых производится соответствии с текстом Соглашения и/или законодательством Российской Федерации. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения и/или в законодательстве Российской Федерации, следует руководствоваться терминами, сложившимся в практике делового оборота.

2.1.
Предметом Соглашения является предоставление Компанией неисключительной лицензии на использование Мобильного приложения (доступ Пользователя к использованию Мобильного приложения) по его прямому функциональному назначению.

2.2. Соглашение заключается в электронном виде в соответствии с п. 5 ст. 1286 ГК РФ: путем регистрации Пользователя в Мобильном приложении. Регистрация Пользователя означает полное и безоговорочное согласие с условиями Соглашения.

2.3. Компания предоставляет Пользователю право на использование Мобильного приложения на условиях Лицензии в пределах и способами, определенными Соглашением. Срок действия Лицензии – с даты начала использования Пользователем Мобильного приложения до момента удаления Учетной записи Пользователя в Мобильном приложении.

2.4. Использование Мобильного приложения допускается на территории Российской Федерации.

2.5. Использование Мобильного приложения разрешается следующими способами:

2.6. Мобильное приложение используется Пользователем для автоматизации рабочих процессов и выполняет следующие функции:

2.7. Пользователь не вправе:

2.8. Использование Мобильного приложения возможно только при условии Регистрации и Авторизации Пользователя в Мобильном приложении.

2.9. Использование некоторых функций Мобильного приложения возможно только при наличии доступа Устройства Пользователя к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

2.10. Компания и Пользователь соглашаются и подтверждают, что в рамках Мобильного приложения они взаимно признают электронные документы, подписанные простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, и влекущими юридическую обязательность для Сторон. Подписание электронного документа производится Сторонами посредством осуществления совокупности следующих действий:

2.10.1. Со стороны Компании соглашения и иные значимые документы либо публикуются в Мобильном приложении в форме публичной оферты или иного одностороннего волеизъявления Компании, либо подписываются простой электронной подписью, при этом под подписанными простой электронной подписью Компании Стороны понимают сообщения, генерируемые и отправляемые Пользователю Мобильным приложением Push-уведомления либо СМС-сообщения.

2.10.2. Со стороны Пользователя формирование и направление Компании всех электронных документов осуществляется через функционал Мобильного приложения под Учетной записью Пользователя, данные которой указываются им при Авторизации, посредством нажатия Пользователем активных клавиш.

2.11. Компания предоставляет Пользователю Мобильное приложение, а также любую информацию, содержащуюся в Мобильном приложении, на условиях «как есть» («as is») без гарантий любого рода. Компания не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Мобильного приложения или отдельных его компонентов и/или функций, соответствия Мобильного приложения конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем Соглашении.

3.1. Для Регистрации Пользователь самостоятельно совершает установку Мобильного приложения на свое Устройство с использованием Платформ.

3.2. Пользователь должен быть зарегистрирован и иметь учетную запись (с персональными данными: имя и фамилия) в системе R-keeper (Политика конфиденциальности: https://rkeeper.ru/privacy-policy/).

3.3. После запуска Мобильного приложения на Устройстве Пользователя и синхронизации в системе R-keeper Компания выдает Логин и Пароль Пользователю для входа в Мобильное приложение.

3.4. В Мобильном приложении Пользователю предоставляются на ознакомление (посредством отображения в Мобильном приложении на экране Устройства):

Пользователь не может осуществить первый вход в Мобильное приложение, не согласившись с условиями указанных документов. Пользователь, своевременно не ознакомившийся с условиями указанных документов, принимает на себя все риски, связанные с неблагоприятными последствиями для Пользователя.

Нажимая в Мобильном приложении активную клавишу «Далее», Пользователь выражает свое безусловное согласие с Соглашением и также дает свое согласие на обработку персональных данных Пользователя на условиях Политики конфиденциальности.

3.5. После ввода Логина и Пароля, нажатия Пользователем в Мобильном приложении активной клавиши «Далее», Пользователь указывает свой номер мобильного телефона, системой автоматически генерируется (создается) и направляется по СМС-сообщению одноразовый Код подтверждения. Получив Код подтверждения, Пользователь вводит его в специальное поле, подтверждая таким образом, что запуск и использование Мобильного приложения осуществляется именно Пользователем, Учетная запись которого связана с указанным Логином. После успешного ввода кода подтверждения Пользователь может использовать Мобильное приложение.

3.6. Последующая Авторизация в Мобильном приложение осуществляется с использованием выданного Логина и Пароля. Пользователю предоставляется возможность сохранения на устройстве Логина и Пароля для входа в Мобильное приложение.

3.7. В случае ввода недостоверной пары «Логин + Пароль», в доступе к Мобильному приложению будет отказано. В случае ввода достоверной пары «Логин + Пароль», Пользователь получает доступ к Личному кабинету и функционалу Мобильного приложения.

3.8. Компания вправе заблокировать Учетную запись Пользователя (приостановить доступ к Мобильному приложению) в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.

4.1. Пользователь обязуется соблюдать положения Соглашения и действующее законодательство Российской Федерации, а также законные требования Компании.

4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению Пользователь несет ответственность в соответствии с Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь несет ответственность за все действия, осуществляемые им в Мобильном приложении.

4.4. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать обновления Мобильного приложения и своевременно устанавливать на своем Устройстве новую версию Мобильного приложения.

4.5. Пользователь не должен допускать использование любым третьим лицом Логина и Пароля. Компания не отвечает за возможный ущерб, потерю или порчу данных, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем данного положения. Пользователь обязуется принимать надлежащие меры для сохранения в тайне данных, используемых для Авторизации в Мобильном приложении, и незамедлительно сообщать Компании о факте использования таких данных третьими лицами. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.

4.6. Пользователь обязуется в случае смены номера мобильного телефона и иных данных, указанных при Регистрации, сообщить об этом Компании. Пользователь несет все риски неблагоприятных последствий, связанных с отсутствием такого сообщения.

4.7. Пользователь обязуется не использовать какие-либо технологии и не предпринимать никаких действий, которые могут нанести вред Мобильному приложению, интересам и имуществу Компании.

4.8. Соглашение не дает Пользователю никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Компании или его партнеров, за исключением прав, прямо предоставляемых Соглашением.

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Соглашению Компания несет ответственность в соответствии с Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.

5.2. Компания не несет ответственность за использование Мобильного приложения с Устройства Пользователя третьими лицами, в связи с чем все действия, совершенные с Устройства Пользователя, считаются действиями Пользователя.  В случае, если какое-либо лицо получает доступ к Мобильному приложению под Учетной записью Пользователя и возможность ее использования от имени Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Компании. В противном случае все действия, совершенные от имени Пользователя с использованием Мобильного приложения, будут расцениваться как действия, совершенные непосредственно Пользователем.

5.3. Компания не несет ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор), включая среди прочих: действия и решения органов государственной власти и/или местного самоуправления, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, которые могут повлиять на выполнение Компанией условий Соглашения.

5.4. Компания не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств, если это вызвано действиями/бездействием Пользователя, находящимися вне контроля Компании, в том числе в результате совершения ошибочных действий/бездействия Пользователя.

6.1. Пользователь принимает Соглашение путем совершения действий по Регистрации, указанных в разделе 3 Соглашения. Дата совершения Пользователем указанных действий является датой вступления в силу Соглашения.

6.2. Действие Соглашения распространяется на все последующие обновления/новые версии Мобильного приложения. Соглашаясь с установкой обновления/новой версии Мобильного приложения. Пользователь принимает условия Соглашения для соответствующих обновлений/новых версий Мобильного приложения, если обновление/установка новой версии Мобильного приложения не сопровождается иным лицензионным соглашением.

6.3. Компания имеет право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в условия Соглашения. Уведомление Пользователя о внесенных изменениях в Соглашение осуществляется путем размещения новой версии Соглашения в Мобильном приложении. Указанные изменения вступают в силу и становятся обязательными с даты размещения (публикации) Компанией в Мобильном приложении, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять мониторинг Мобильного приложения на предмет изменения условий Соглашения. Риск несоблюдения данного требования в полной мере лежит на Пользователе.

6.4. Компания вправе в одностороннем внесудебном порядке в любой момент отказаться от исполнения Соглашения и отозвать Лицензию у любого Пользователя В этом случае Соглашение считается прекращенным в момент отправки Пользователю уведомления посредством Мобильного приложения.

6.5. Любое нарушение условий Соглашения Пользователем ведет к прекращению действия Лицензии.  В случае использования Мобильного приложения после прекращения действия лицензии Пользователь несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В этом случае Соглашение считается прекращенным в момент отправки Пользователю уведомления посредством Мобильного приложения.

7.1. Все споры и разногласия по настоящему Соглашению разрешаются путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка.

7.2. В случае, если Компания и Пользователь не пришли к решению посредством переговоров в течение 10 (десяти) дней, споры и разногласия передаются на разрешение в суд, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ по месту нахождения Компании, язык судопроизводства – русский.

8.1. В части, не урегулированной Соглашением, отношения Компании и Пользователя регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Пользователь, не принявший условия настоящего Соглашения, либо принявший их по ошибке, должен сообщить об этом Компании и не вправе пользоваться Мобильным приложением.